时光荏苒，岁月如歌。今年将是我校实施教学督导制度二十周年。二十年来，学校历届领导对教学督导工作高度重视并给予大力支持，高教研究与评估中心（原高教研究室）悉心运作，教学督导工作已经成为海洋大学本科教学质量保障体系建设中不可或缺的力量，它也得到了学校领导及全校广大师生的充分肯定和高度评价。自2006年我被聘为教学督导专家，至2017年连续四届（第四至第七届）共计十二年承担教学督导工作，为学校的教学工作尽绵薄之力，深感荣幸和自豪。回顾十二年督导路，有些往事一直保留在我的记忆深处，难以忘怀，思来想去，借此机会写出以下感悟和建议，供有关领导、相关部门、现在和未来的教学督导专家以及广大教师参考。
坦诚相待，寓督于导，以导为主
要做好教学督导工作，一是必须端正态度，摆正自己的位置，绝不能让老师们产生督导居高临下的感觉，应与广大教师坦诚相待，真心实意地与他们交朋友；二是讲究方式方法，既督又导，以导为主，听课之后一定要与授课教师进行交流，充分肯定每位教师的优点和长处，善意地指出存在的问题和不足，提出具有指导作用的改进意见或建议 （当时考虑不成熟或时间不允许则以后再找时间沟通、交流）；三是向相关教师传播、推广本校优秀的教学案例以及有关教师的先进教学经验和教学方法；四是诚心征求、认真听取教师们对教学工作的意见和建议，据实向教师所在院系或学校有关部门（甚至学校领导）反映，帮助他们解决思想困惑和教学中的困难；五是密切关注国内外高等教育的新形势、新思想、新动态和新问题，加强自我学习和研究，不断创新，与时俱进地开展教学督导工作。
提高政治敏感性，
重视教学内容的政治性和思想性
教师在备课和制作课件的过程中，一定要有政治意识，始终保持高度的政治敏感性，对教学内容认真筛选、严格把关，避免出现政治性错误。记得在我听过的课程中就曾经遇到过有政治错误的讲授内容。例如，有一门渔业方面的课程，在制作的课件中教师引用了日本水产厅绘制的 “西北太平洋各国渔获量图”，在该图中一是将台湾作为国家与中国、俄罗斯、日本等国家并列，二是将我国领土钓鱼岛标为“尖閣”（日本把我国“钓鱼岛诸岛”称为“尖閣列岛”），授课教师竟然没有意识到这是严重的政治错误。再如，有讲授经济管理和国际贸易方面的两门课程，授课教师在介绍“亚太经合组织（APEC）”时，说它由21个成员国组成（应当是21个“成员”，而不是21个“成员国”），这样就等于把中国台湾和中国香港 （它们是以地区经济实体名义成为该组织成员的）也当做国家了。事实上，世界上有很多经济、金融、文化、体育、医药卫生等行业的国际组织，其成员并非都是主权国家，有些成员是以地区某某行业实体名义参加的，当涉及到这类问题时，必须十分地警觉，务求准确，马虎不得。
参考外国文献、引用外文资料、借鉴外国案例，是教学工作中常有的现象，也应当大力倡导和推广。但是，对于外国的东西，绝不能照搬硬套，要舍得花大精力、下大功夫，先行消化，在此基础上取其精华，去其糟粕，特别要扬弃西方思想和西方文化中那些有可能带来负面影响的东西。在做中外对比时，要避免崇洋倾向，引导学生增强国家主人翁意识，树立奋发图强的意志。
教师在传授知识的同时，切忌一叶障目、以偏概全，必须坚持正确的导向，始终传播正能量。但是，有少数教师对这个问题认识不足，缺乏政治敏感性，判断是非的能力不强，授课时就出现了错误的导向。例如，有一门营养与健康方面的课程，授课教师将社会上出现的制假造假行为、假冒伪劣商品、有毒有害食品等个别现象说成是普遍存在的问题，并把这些问题归结为社会主义初级阶段法制不健全的必然产物。再如，有一门环境保护方面的课程，授课教师认为将城市中的工厂搬迁到农村就是把污染转移到农村。还有一门工程环境方面的课程，授课教师认为大搞基本建设和快速发展经济是造成生态环境恶化甚或破坏的根本原因。这样一些错误的认识和观点，必然对学生产生误导和负面影响。因此，教学导向问题也应当引起广大教师的高度重视。
有的教师授课时，为了能够吸引学生的注意力、提高学生的学习兴趣，往往穿插一些幽默风趣的故事（小段子）或逸闻趣事，但必须注意其思想性和准确性，不能传播那些未经核实的信息和格调低下、特别是带有低级趣味色彩的东西。
在教学工作中用好网络这把双刃剑
网络作为现代传媒的重要载体，具有强大的信息传播功能，现已成为广大教师教学、学生学习不可或缺的工具和手段。当下，教师、学生利用QQ、微信、微博等新媒体，为教学活动提供了便利、快捷的交流平台。但必须明白，网络是把双刃剑，其负面作用和影响不容忽视。年轻人如果自我控制力不强的话，很容易上网成瘾。希望年轻教师和学子们千万不要沉迷网络，产生网络依赖症。有些教学环节，如教学实践、专题讨论、辅导答疑、批改作业 （有的教师将作业的答案传到自建网络教学平台上，让学生比照批改）等，不能完全依赖网络教学平台，师生之间面对面的交流和沟通是网络不能够替代的。
课程教学评估重在促进课程建设、
教师教学能力和教学水平的提升
学校开展本科课程教学评估工作已经三十多年，其对于深化教学改革、推进课程建设、提高教学水平、稳定和提高教学质量等方面发挥了重要作用，对提高本科教育教学质量、实现教育目标作出了重大贡献。参与学校的课程教学评估工作也是教学督导的职责之一。我在担任教学督导期间，曾经分别作为学科专家、同行专家、横向专家多次参与学校本科课程教学评估工作。本人以为，本科课程教学评估绝不是简单地为参评教师打个分、评个等级，而是应当遵循“以评促改、以评促建、评建结合、重在建设”的原则，通过课程评估，促进课程建设、推动课程创新、改革教学方法、提升教学水平。同时，课程评估的过程，也是众多教学专家（学科专家、同行专家、横向专家以及广大教学督导）集中力量具体指导、培养师资特别是青年教师的重要途径。因此，学校历届领导和有关部门都高度重视本科课程教学评估工作。为使本科课程评估工作更有成效，有必要再做一些改进，以更充分发挥其在课程建设中的鉴定、诊断、导向等方面的作用。
一是进一步修订、完善本科课程教学评估指标体系。课程教学评估指标体系要与时俱进、要有利于促进课程建设、有利于调动学生参与教学活动的积极性、有利于提高教师的教学能力和教学水平。因此，在修订本科课程教学评估指标体系时，适当增加诸如课程内容创新、教学技能和教学方法革新、调动学生参与教学活动的程度和效果等在本科课程教学评估指标体系中的权重。
二是适当增加评估专家的听课次数。如果大家认可课程教学评估的过程是对参评教师的培养过程，则应当增加评估专家的听课次数。我认为，学科专家和同行专家至少对每位参评教师听三次课，横向专家至少听两次课。第一次听课应当在评估的初期阶段（前三至四周），主要是了解情况、发现问题、分类指导，传递其他教师的先进教学经验和教学方法；第二次听课安排在评估的中期阶段，主要是检查、督促、鼓励，肯定进步和改进的地方，对存在的问题与不足做进一步指导；第三次听课安排在评估的末期，肯定其特色、优势、改进和提高，指出其需要进一步改进的地方和继续努力的方向。评估专家们如果听课次数偏少或者集中在某个时间段听课，在某种程度上会降低对参评教师的指导和培养作用。
三是可吸收更多的教学督导参与横向评估专家组的工作。横向评估专家对评估课程全面听课并进行横向比较，能够解决各学科组的专家不能全面听课进行横向比较的缺憾和局限性，横向专家组的作用至关重要。根据本人的经历所知，横向专家组的成员中担任领导职务或在职的专家很难做到对参评课程全面听课，也就很难对本组课程形成全面的评价意见，鉴于此，建议每个横向专家组吸收三至四名（最好是已经退休的）教学督导参与这项工作。因为教学督导特别是资深督导教学经验比较丰富，知识面也比较广泛，更重要的是在时间上有保障，能够按照评估要求完成听课门数和听课次数。这样，横向专家组提出的评估意见就会更客观、更公平、更公正，在终结性评估时的可信度就更高，有利于保持课程教学评估的公信力。
青年教师的培养工作任重道远
青年教师是学校教学工作的主力，更是学校未来的希望。学校领导和有关部门历来重视青年教师的培养工作，为此做了大量卓有成效的工作，如每个学期都将首开课列为教学督导工作的重点，再如不定期地举办教学观摩活动，还开展过教学督导与首开课青年教师一对一的跟踪指导、帮扶工作等，这些工作对青年教师的培养发挥了重要作用。但是由于学校青年教师人数众多，而且每年新进青年教师数量也十分可观，面对如此庞大且日益壮大的青年教师队伍，单靠学校层面的培养是不现实的。
在收到高教研究与评估中心的征文函后，我查阅了二十余份教学督导工作会议纪要和部分有关教学的专项调研报告，几乎每份文件都强调青年教师的培养问题。可见，青年教师的培养是一项持续的永久性的工作，任重而道远。我认为，青年教师的培养工作可以分三个层面来抓：一是学校从宏观上制订青年教师的培养规划（或计划），出台相应的政策（包括培养目标、任务、指导教师和青年教师各自的职责、酬劳、奖惩等）；二是将院系作为培养青年教师的主体，根据学校的规划（或计划）、政策，结合本院系的实际，制定相应的培养方案，并付诸实施，落到实处（这是最至关重要的）；三是教务处、人事处、高教研究与评估中心、教学支持中心等职能部门负责检查、督促和指导。只要上下齐心合力，常抓不懈，做细做实，持之以恒，我们一代又一代的青年教师，都会成长为教学战线上的栋梁之材。
悠悠十二载，依依督导情。现在虽然离开了教学督导的岗位，但心里总是记挂着教学督导的事情。在教学督导建制二十周年之际，真诚祝愿我们的教学督导工作能够不辱使命，与时俱进，勇于开拓，不断创新，为学校的教育教学事业作出更大的贡献。
（本文作者曾担任第四至七届教学督导专家）